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淘宝店留不住客户怎么办?淘宝店怎么吸引客户?

作者:小编         发布时间:2022-04-19 15:42        访问人数:

 很多淘宝店的销量都不够稳定,很多的客人都只是在店里进行一次购物就走了,很少有回来看的,也就是说我们的复购率始终上不去。那么我们的淘宝店要怎么做才能吸引客户呢?下面这些方法或许能给我们帮助。

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1.提高关键词精准度。我们可以通过生意参谋分析和关键词有关的数据比如我们的关键词都是选的一些大类的词,也就是范围太广了那么进店的消费者群体就不够精确,不符合我们店铺的人群定位,这样吸引的流量没有转化率,复购率肯定也不会高,所以我们首先要提高关键词的准确度。

2.做好产品自身的品质。如果我们的产品吸引力不够肯定销量不好。我们开店之初选择产品的时候就应该关注哪些消费群体广泛、符合社会趋势或者潜力比较好的产品。

3.做好产品的包装工作如果大家在购买店里的商品的时候发现商品的详情页做的很简陋,和店铺的风格很不相符,或者信息不实,那么大家很快就会丧失购买的兴趣。所以做一个好的主图、详情页也是很加分的。

4.注重我们的客服与售后质量。客服质量直接影响到店内的销售额和后面的宝贝评价,评价的重要性大家应该也都知道。所以要是想留住客户,让他们对我们的店铺有个好印象就要有靠谱的客服,这样才能留住客人。

店铺的复购率、转化率都是比较影响我们店铺权重的,而且权重高了反过来也会促进复购率、转化率的提高。所以我们前面花功夫来提高这两项指标是很有必要的,前面坚持做好了,后面的工作才会更容易开展,我们的店铺才能吸引更多的客户。